私どもメモリアルスタイルで散骨をさせていただいたお客様には、その後散骨した場所を記した証明書と花に囲まれたお骨かごを表紙にした散骨記録アルバムをお送りしています。その際、アンケートも同封して お客様のお気持ちを教えていただけるようにしています。
4月の合同散骨はあいにくの陽気でしたが、代行散骨に申し込まれたお客様からアンケートの返信がありましたので御紹介します。
T様
悪天候の中散骨していただきありがとうございました。本当に散骨でいいのか?代行していただいていいのか?最後まで悩みましたが当社に足を運び少しほっとしました。ていねいな対応ありがとうございました。21日にゲートブリッジより父に会いに行ってきました。海を見れば手をあわせられる散骨にして、いまはよかったと思っています。
T様は、代行散骨を申しこまれる際、御家族でお父様のお骨をメモリアルのショップまでお持ちくださいました。荼毘に付された後はずっと御自宅にいらしたお父様。御家族でのドライブは久しぶりだったことでしょう。お孫様やお嬢様と一緒の時間はきっとかけがえのない時間だったと思います。ショップでは 散骨のことをあらためてスタッフから御説明し お父様をお預かりいたしました。
散骨前日には 確認のお電話をして、散骨のおおよその時間と予定の場所をお伝えしました。
そして散骨当日。無事に散骨した旨を報告。
そして 後日。散骨した場所を記した地図の入った証明書と写真をお送りしました。
T様のように 散骨後に逢いにいっていただければ という気持ちで証明書をおつくりしています。このように散骨後に御家族で逢いに行って頂けた事が本当にうれしいのです。
散骨にあふれる 愛。その 愛 を大切にした散骨を 心がけています。